Comment ça marche
Sans hâte et sans mots étranges.
C'est un lieu, pas un dossier
Te Recordamos est un champ avec des secteurs, des rangées et des parcelles. Chaque parcelle a une adresse à elle —un code comme RCD-01-JDL-A-00001— que vous pouvez noter, envoyer par message ou dire au téléphone. Qui l'a arrive droit au lieu.
Choisir d'abord, décider ensuite
Vous pouvez parcourir tout le champ sans vous inscrire. Quand vous trouvez une parcelle qui vous plaît, nous la gardons pour vous trente minutes, pour que personne ne la prenne pendant que vous y réfléchissez. Si elle expire, vous ne perdez rien : elle redevient libre et vous pouvez la réserver de nouveau.
Rien ne s'efface
Un mémorial ne se supprime pas. Si un jour vous cessez de payer, il ne peut plus être modifié mais reste visible pour qui veut le visiter, et vous pouvez emporter une copie complète de tout ce que vous avez déposé —photos, vidéos et textes— pour la garder où vous voulez.
Comment s'achète
L'achat est accompagné par une personne de l'équipe, du début à la fin. Quand vous avez trouvé votre parcelle, laissez-nous vos coordonnées et nous vous appelons : cette personne confirme la réservation avec vous, convient du mode de paiement et vous accompagne jusqu'à ce que votre accès arrive par courriel. La parcelle s'acquiert une seule fois ; les services d'entretien se souscrivent à part.